Condiciones de Alquiler, Actividades Acuáticas, Uso del Material y Asunción de Riesgos

1. Declaración del cliente

El cliente declara bajo su responsabilidad que es mayor de edad o, cuando la actividad y la normativa aplicable permitan la participación de personas menores de 18 años, que dispone de la correspondiente autorización escrita de su padre, madre o tutor legal.

Asimismo, declara que sabe nadar, que se encuentra en condiciones físicas y mentales adecuadas para realizar la actividad contratada y que no padece ninguna enfermedad, lesión, limitación física, problema cardíaco, respiratorio, neurológico, de equilibrio o cualquier otra condición que pueda poner en riesgo su seguridad o la de terceros.

El cliente declara no encontrarse bajo los efectos de alcohol, drogas, estupefacientes, medicamentos que alteren su capacidad de reacción, cansancio extremo o cualquier otra sustancia o situación que pueda afectar a su coordinación, equilibrio, juicio o capacidad de respuesta.

El cliente se compromete a comunicar a WTT Barcelona cualquier circunstancia relevante antes del inicio de la actividad.

WTT Barcelona podrá denegar la participación o interrumpir la actividad si considera que el cliente no reúne las condiciones necesarias de seguridad, sin que ello genere derecho a reembolso cuando la causa sea imputable al cliente.

2. Briefing, instrucciones y elementos de seguridad

Antes del inicio de la actividad, el cliente recibirá una explicación de seguridad por parte del personal, instructor o guía de WTT Barcelona.

Dicha explicación incluirá, según la actividad contratada: funcionamiento básico del material, normas de navegación o circulación, zonas permitidas, zonas prohibidas, distancias de seguridad, velocidad permitida, maniobras prohibidas, señales del instructor, procedimiento de emergencia y uso de los elementos de seguridad.

El cliente declara haber recibido, entendido y aceptado dichas instrucciones, comprometiéndose a seguirlas en todo momento.

El uso de los elementos de seguridad facilitados por WTT Barcelona, como chaleco salvavidas, casco, leash, neopreno u otros accesorios, será obligatorio cuando así lo indique el personal responsable o la normativa aplicable. El cliente se compromete a utilizarlos correctamente durante toda la actividad y a no quitárselos sin autorización.

3. Asunción de riesgos propios de la actividad

El cliente reconoce que las actividades acuáticas, náuticas, deportivas y de aventura implican riesgos inherentes, incluso cuando se realizan con supervisión, material adecuado y medidas de seguridad.

Entre otros, el cliente acepta que pueden existir riesgos de caídas al agua, golpes, cortes, rozaduras, contusiones, torceduras, fracturas, lesiones musculares, colisiones con material, otros usuarios, embarcaciones, motos náuticas, boyas, muelles, rocas, objetos flotantes o elementos del entorno.

También reconoce que pueden existir riesgos derivados de cambios de viento, oleaje, corrientes, visibilidad, tráfico marítimo, condiciones meteorológicas, fatiga, mareo, desorientación, hipotermia, insolación o deshidratación.

El cliente participa de forma voluntaria y acepta expresamente estos riesgos, comprometiéndose a actuar con prudencia, atención y respeto a las instrucciones del personal de WTT Barcelona.

4. Condiciones de uso del material

El cliente se compromete a utilizar el material alquilado o facilitado únicamente para la actividad contratada, durante el tiempo autorizado y dentro de las zonas indicadas por WTT Barcelona.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el material fuera de las zonas autorizadas.
• Alejarse del instructor, guía, embarcación de apoyo, circuito, ruta o zona delimitada sin permiso.
• Realizar maniobras peligrosas, carreras, saltos, persecuciones, aproximaciones bruscas, aceleraciones innecesarias o conducción agresiva.
• Acercarse de forma imprudente a bañistas, embarcaciones, otros usuarios, puertos, muelles, escolleras, boyas, playas, zonas de baño o zonas restringidas.
• Ceder el uso del material a terceros no autorizados.
• Superar el número máximo de personas permitido por equipo.
• Manipular motores, baterías, hélices, jets, mandos, sistemas eléctricos, kill switch, leash, anclajes o sistemas de seguridad.
• Continuar la actividad si el instructor o personal responsable ordena detenerse o regresar.
• Utilizar el material bajo los efectos de alcohol, drogas, estupefacientes o medicamentos incompatibles con la actividad.
• Utilizar teléfonos móviles, cámaras, auriculares, relojes u otros dispositivos electrónicos durante la conducción, salvo autorización expresa del instructor y únicamente cuando la moto o actividad se encuentre detenida y en condiciones seguras.

El incumplimiento de estas normas podrá implicar la finalización inmediata de la actividad, sin derecho a devolución, y sin perjuicio de la obligación del cliente de responder por los daños ocasionados.

5. Responsabilidad por daños, pérdida o uso negligente

El cliente será responsable de los daños, pérdida, robo, rotura o deterioro del material, accesorios, baterías, mandos, chalecos, cascos, remos, leashes, equipos electrónicos, motos náuticas, eFoils, Seabobs, tablas, embarcaciones de apoyo o cualquier otro elemento entregado por WTT Barcelona cuando dichos daños sean consecuencia de:

• Uso incorrecto, negligente o imprudente.
• Incumplimiento de las instrucciones recibidas.
• Conducta temeraria o contraria a las normas de seguridad.
• Salida de la zona autorizada.
• Cesión del material a terceros.
• Golpes, colisiones o caídas evitables por falta de atención o incumplimiento de normas.
• Pérdida de accesorios o componentes entregados al cliente.
• Manipulación no autorizada de motores, baterías, sistemas eléctricos, propulsión o elementos de seguridad.

El cliente se compromete a abonar el coste de reparación, reposición, limpieza extraordinaria, rescate, transporte, recuperación o sustitución del material dañado o perdido, según valoración técnica o presupuesto correspondiente.

Cuando proceda, WTT Barcelona podrá solicitar una fianza, depósito, preautorización bancaria o documento de garantía antes del inicio de la actividad.

6. Condiciones específicas para moto náutica / jetski eléctrica sin licencia

Cuando el cliente participe en una actividad de moto náutica / jetski eléctrica sin disponer de titulación náutica habilitante, la actividad se realizará exclusivamente dentro de las modalidades permitidas por la normativa vigente y bajo la supervisión de los monitores de WTT Barcelona.

a) Modalidad de la actividad. El usuario sin titulación únicamente podrá gobernar la moto en circuito autorizado o en excursión colectiva guiada realizada conforme a la normativa aplicable. No podrá utilizarla de forma independiente ni abandonar la zona, ruta o grupo autorizado.

b) Briefing obligatorio. Antes de iniciar la conducción deberá asistir íntegramente al briefing obligatorio de funcionamiento, navegación y seguridad impartido por WTT Barcelona. Dicho briefing incluirá, según proceda, funcionamiento de la moto, sistema de parada, actuación en caso de caída o emergencia, normas básicas de navegación, formación del grupo, señales del instructor, distancias de seguridad, velocidad, zonas permitidas y prohibidas y demás instrucciones aplicables.

c) Comprensión de las instrucciones. El cliente no podrá iniciar la actividad hasta que el instructor considere que ha comprendido suficientemente las instrucciones esenciales de seguridad. WTT Barcelona podrá impedir la conducción a cualquier participante que no haya atendido el briefing o no demuestre una comprensión suficiente.

d) Edad mínima. Para gobernar una moto náutica será necesario haber cumplido 18 años. Los usuarios de 16 o 17 años únicamente podrán gobernarla cuando dispongan del consentimiento escrito de su padre, madre o tutor legal y aporten la documentación identificativa requerida. WTT Barcelona podrá denegar la participación si dicha documentación no se aporta.

e) Equipamiento obligatorio. Durante toda la actividad será obligatorio llevar correctamente colocado y abrochado el chaleco salvavidas o ayuda a la flotación homologada facilitada o aprobada por WTT Barcelona, así como cualquier otro elemento de seguridad exigido por la normativa o indicado por el instructor.

f) Instrucciones del instructor. El cliente deberá seguir de forma inmediata todas las órdenes, señales e instrucciones del instructor, guía, monitor, embarcación de apoyo o personal responsable, incluyendo las relativas a velocidad, rumbo, formación, distancia, parada y regreso.

g) Formación, posición y distancia de seguridad. Durante las excursiones colectivas el cliente deberá mantener en todo momento la posición, formación y distancia respecto del instructor y del resto de motos que este determine. Queda terminantemente prohibido adelantar a otra moto del grupo, situarse por delante del instructor, cruzar la trayectoria de otro participante, aproximarse de forma brusca o abandonar la formación establecida.

h) Velocidad y control de la conducción. El cliente deberá mantener en todo momento la velocidad indicada por el instructor y adaptarla inmediatamente a sus instrucciones, al estado de la mar, tráfico marítimo, visibilidad, proximidad de otras embarcaciones y demás circunstancias de seguridad.

i) Sin derecho a alcanzar velocidad máxima. La velocidad máxima técnicamente alcanzable por la moto náutica no constituye una velocidad autorizada para la actividad ni genera derecho alguno del cliente a alcanzarla. Quedan expresamente prohibidas las aceleraciones, pruebas de velocidad, carreras o cualquier intento de alcanzar la velocidad máxima del vehículo sin autorización expresa del instructor.

j) Limitación de velocidad o potencia. WTT Barcelona y sus instructores podrán limitar la velocidad, potencia o prestaciones disponibles de la moto y ordenar en cualquier momento su reducción o la detención total por razones de seguridad.

k) Maniobras prohibidas. Quedan prohibidos carreras, saltos, zigzags, derrapes o giros bruscos, persecuciones, aproximaciones intencionadas, aceleraciones innecesarias, pruebas de velocidad y cualquier otra maniobra peligrosa o no autorizada.

l) Teléfonos y dispositivos electrónicos. Queda prohibido utilizar teléfonos móviles, cámaras, relojes, auriculares u otros dispositivos electrónicos mientras se gobierna la moto náutica, salvo autorización expresa del instructor y únicamente cuando la moto se encuentre detenida y en condiciones seguras. El cliente deberá mantener ambas manos disponibles para el gobierno de la moto y su atención centrada en la navegación, las indicaciones del instructor y el entorno.

m) Alcohol, drogas y sustancias incompatibles. Está terminantemente prohibido gobernar o utilizar la moto náutica bajo los efectos de alcohol, drogas, sustancias estupefacientes o medicamentos que puedan afectar a la atención, coordinación, equilibrio, juicio o capacidad de reacción. WTT Barcelona podrá denegar o interrumpir inmediatamente la actividad cuando existan indicios razonables de que el cliente no se encuentra en condiciones adecuadas para participar de forma segura, sin derecho a reembolso cuando la causa sea imputable al cliente.

n) Zonas de navegación y obstáculos. El cliente deberá mantener una distancia prudente respecto de bañistas, otras embarcaciones, boyas, muelles, escolleras, costa, zonas de baño y cualquier obstáculo, y respetar en todo momento las zonas de navegación establecidas por WTT Barcelona, el instructor, la autoridad marítima o la autoridad portuaria competente.

o) Caída, avería o emergencia. En caso de caída, avería, pérdida de control, accidente o cualquier otra incidencia, el cliente deberá seguir inmediatamente el procedimiento explicado durante el briefing y las instrucciones del monitor. Salvo que exista peligro inmediato, no intentará efectuar reparaciones, manipular el sistema de propulsión, batería o componentes de la moto, ni reanudará la marcha hasta recibir autorización del instructor.

p) Finalización por seguridad. WTT Barcelona podrá reducir la velocidad o prestaciones de la moto, ordenar su parada inmediata, retirar al cliente la conducción o finalizar la actividad si aprecia incumplimiento de las normas, falta de atención, conducta imprudente o cualquier situación que pueda comprometer la seguridad. Cuando la causa sea imputable al cliente, la interrupción no generará derecho a reembolso.

q) Consecuencias del incumplimiento. El cliente reconoce que el incumplimiento de las normas de navegación, del briefing o de las instrucciones del instructor puede causar lesiones graves, daños materiales, daños a terceros o sanciones administrativas, y responderá de las consecuencias que legalmente le sean imputables.

r) Limitación de peso. El peso total máximo permitido por moto náutica, incluyendo conductor y pasajero cuando corresponda, será de 150 kg. WTT Barcelona podrá denegar el inicio o la continuación de la actividad cuando se supere este límite por razones de seguridad y cumplimiento de las condiciones de uso del equipo.

s) Fianza para clientes sin licencia. Antes del inicio de la actividad, WTT Barcelona cobrará al cliente sin licencia una fianza de 100 €. La fianza será devuelta al finalizar la actividad, siempre que el material sea entregado en las condiciones establecidas y no existan daños, pérdidas, costes extraordinarios o importes pendientes imputables al cliente.

6 bis. Condiciones específicas para alquiler de moto náutica / jetski CON licencia

Cuando el cliente alquile una moto náutica / jetski disponiendo de una titulación náutica habilitante y vigente para su gobierno, acepta expresamente las siguientes condiciones específicas:

a) Fianza y liquidación del alquiler. Antes del inicio de la actividad, WTT Barcelona cobrará al cliente una fianza de 1.000 €. Al finalizar la actividad, se devolverá al cliente la diferencia resultante entre dicha cantidad y el precio correspondiente al tiempo de alquiler contratado (30 minutos o 1 hora).

b) Pasajeros. Queda expresamente prohibido cambiar de pasajero durante la actividad. La persona o personas que inicien la actividad en la moto serán las únicas autorizadas para permanecer en ella durante todo el periodo de alquiler.

c) Zona y ruta autorizadas. El cliente deberá navegar exclusivamente por la ruta y/o zona indicada por los instructores o personal de WTT Barcelona. Queda expresamente prohibido abandonar, sobrepasar o salir de la zona delimitada o autorizada durante la actividad.

d) Configuración de la moto. Queda expresamente prohibido modificar, alterar o manipular la configuración, ajustes, parámetros o settings establecidos por WTT Barcelona en la moto náutica, incluidos aquellos relativos a potencia, velocidad, modos de conducción, sistemas electrónicos o cualquier otra función configurable.

e) Conocimiento de la normativa de navegación. El cliente declara que conoce y comprende el Reglamento Internacional para Prevenir los Abordajes (RIPA), así como la normativa de navegación local aplicable, y se compromete a respetarlos durante toda la actividad, además de las instrucciones y limitaciones comunicadas por WTT Barcelona y sus instructores.

f) Limitación de peso. El peso total máximo permitido por moto náutica, incluyendo conductor y pasajero cuando corresponda, será de 150 kg. WTT Barcelona podrá denegar el inicio o la continuación de la actividad cuando se supere este límite por razones de seguridad y cumplimiento de las condiciones de uso del equipo.

7. Condiciones meteorológicas y decisión de seguridad

WTT Barcelona se reserva el derecho de modificar, retrasar, adaptar, limitar o cancelar la actividad por razones de seguridad, condiciones meteorológicas, estado del mar, viento, oleaje, visibilidad, tráfico marítimo, restricciones portuarias, avería del material o cualquier otra circunstancia que pueda afectar al correcto desarrollo de la actividad.

Cuando la cancelación sea decidida por WTT Barcelona por motivos de seguridad antes del inicio de la actividad, se ofrecerá al cliente un cambio de fecha o el reembolso del importe abonado.

Si la actividad ya ha comenzado y debe interrumpirse por causas de seguridad no imputables al cliente, WTT Barcelona valorará una solución proporcional según el caso concreto.

8. Exención y limitación de responsabilidad

El cliente reconoce que ha sido informado de los riesgos propios de la actividad y acepta participar voluntariamente.

WTT Barcelona no será responsable de los daños personales, materiales, pérdidas, lesiones, accidentes, sanciones, gastos o perjuicios que deriven de:

• Uso inadecuado del material.
• Incumplimiento de las instrucciones del personal, instructores o guías.
• Conducta imprudente, negligente o temeraria del cliente.
• Salida de las zonas autorizadas.
• Uso bajo efectos de alcohol, drogas o medicamentos incompatibles.
• Ocultación de enfermedades, lesiones, limitaciones o condiciones físicas relevantes.
• Uso de teléfono móvil, cámara, auriculares u otros dispositivos durante la conducción sin autorización.
• Actos u omisiones de terceros ajenos a WTT Barcelona.
• Fuerza mayor, cambios repentinos del mar, viento, clima, tráfico marítimo u otras circunstancias externas no controlables.

Esta exención no limita ni excluye la responsabilidad que legalmente pudiera corresponder a WTT Barcelona en caso de dolo, negligencia grave, incumplimiento de obligaciones legales esenciales o cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida conforme a la normativa aplicable.

9. Seguro y cobertura

WTT Barcelona declara operar con los seguros obligatorios o correspondientes a su actividad, cuando sean exigibles.

El cliente entiende que dichos seguros pueden no cubrir daños derivados de su conducta negligente, imprudente, intencionada, contraria a las instrucciones recibidas o realizada fuera de las condiciones autorizadas.

El cliente podrá ser responsable frente a WTT Barcelona, terceros, autoridades o aseguradoras por los daños, sanciones o reclamaciones derivados de su actuación.

10. Menores de edad

La participación de menores de edad solo será posible cuando la actividad lo permita, cuando se cumplan los requisitos de edad mínima aplicables y cuando exista autorización expresa y por escrito de madre, padre o tutor legal.

En actividades de moto náutica, los usuarios de 16 o 17 años solo podrán gobernar la moto cuando la normativa aplicable lo permita y aporten la autorización escrita requerida por WTT Barcelona, acompañada de la documentación identificativa que se solicite.

El adulto firmante declara asumir las obligaciones de autorización que legalmente le correspondan, haber informado al menor de las normas de seguridad y aceptar las condiciones de este documento en su nombre cuando proceda.

WTT Barcelona podrá exigir la presencia del adulto responsable durante toda la actividad y podrá denegar la participación del menor si considera que no reúne las condiciones necesarias de seguridad o si no se aporta la documentación requerida.

10 bis. Menores de edad como pasajeros en moto náutica

Cuando una persona menor de edad participe en la actividad como pasajero de una moto náutica, será obligatorio que su padre, madre o tutor legal preste su consentimiento expreso mediante la firma del presente documento.

El padre, madre o tutor legal declara y acepta expresamente lo siguiente:

a) Autorización expresa. Autoriza al menor identificado en este documento a participar en la actividad y a subir como pasajero a una moto náutica acompañado por su padre, madre, tutor legal o por otro adulto expresamente autorizado por éstos y aceptado por WTT Barcelona.

b) Conocimiento de la actividad y sus riesgos. Declara haber sido informado de las características de la actividad, de las normas de seguridad y de los riesgos inherentes asociados a la navegación en moto náutica, incluyendo, entre otros, caídas al agua, golpes, movimientos bruscos, oleaje, colisiones y cambios en las condiciones meteorológicas o marítimas.

c) Aptitud del menor. Declara, según su conocimiento, que el menor sabe nadar y se encuentra en condiciones físicas y de salud adecuadas para participar en la actividad, y se compromete a comunicar previamente a WTT Barcelona cualquier enfermedad, lesión, limitación, condición médica o circunstancia que pudiera afectar a su seguridad.

d) Elementos de seguridad. Se compromete a asegurarse de que el menor utilice correctamente durante toda la actividad el chaleco salvavidas o ayuda a la flotación homologada y cualquier otro elemento de seguridad indicado por WTT Barcelona.

e) Cumplimiento de instrucciones. Acepta que tanto el adulto responsable como el menor deberán seguir en todo momento las indicaciones del instructor, guía, monitor o personal de WTT Barcelona.

f) Supervisión del menor. El adulto que acompañe al menor será responsable de supervisarlo durante la actividad, mantenerlo correctamente sentado y sujeto durante la navegación y evitar cualquier conducta que pueda comprometer su estabilidad o seguridad.

g) Cambio de moto, conductor o acompañante. El menor no podrá cambiar de moto, conductor o acompañante durante la actividad sin autorización previa del personal de WTT Barcelona.

h) Límites y condiciones de seguridad. La participación del menor estará sujeta a los límites de plazas y peso máximo autorizado de la moto, así como a las condiciones meteorológicas, estado de la mar y demás criterios de seguridad establecidos por WTT Barcelona y por la normativa aplicable.

i) Facultad de WTT Barcelona. WTT Barcelona podrá denegar o interrumpir la participación del menor cuando considere que su edad, tamaño, comportamiento, equipamiento, estado físico, condiciones meteorológicas o cualquier otra circunstancia puede comprometer su seguridad, de acuerdo con las condiciones de cancelación y reembolso aplicables.

Esta autorización se refiere exclusivamente a la participación del menor como pasajero y no autoriza al menor a gobernar o conducir la moto náutica. Si el menor fuera a conducirla, deberán cumplirse adicionalmente todos los requisitos legales de edad, consentimiento, documentación y demás condiciones aplicables a la conducción de motos náuticas.

11. Puntualidad, duración y retrasos

El cliente deberá presentarse en el punto de encuentro a la hora indicada en la reserva.

Los retrasos imputables al cliente podrán reducir el tiempo efectivo de actividad. Si el retraso impide la realización de la actividad o afecta a la organización de reservas posteriores, WTT Barcelona podrá considerar la reserva como no presentada, sin obligación de reembolso.

La duración indicada de la actividad puede incluir recepción, preparación, briefing, entrega de material, equipamiento, acceso al agua, actividad efectiva, regreso y devolución del material.

12. Política de cancelación

Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación podrán dar derecho al reembolso íntegro del importe abonado o a un cambio de fecha, según las condiciones de la reserva.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no tendrán derecho a reembolso, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada y aceptada por WTT Barcelona.

La no presentación del cliente en la fecha y hora reservadas supondrá la pérdida del importe abonado.

En caso de cancelación por parte de WTT Barcelona por motivos meteorológicos, técnicos, operativos o de seguridad, se ofrecerá al cliente un cambio de fecha sin coste adicional o el reembolso del importe abonado.

13. Imágenes, vídeos y uso promocional

Durante la actividad, WTT Barcelona podrá tomar fotografías o vídeos con fines de seguridad, control operativo, recuerdo de la experiencia o promoción comercial.

El tratamiento y eventual uso promocional de imágenes del cliente se realizará conforme a la normativa aplicable y, cuando sea necesario, sobre la base del consentimiento correspondiente. El cliente podrá manifestar antes del inicio de la actividad que no desea aparecer en material promocional.

En caso de menores de edad, cualquier uso promocional de su imagen requerirá la autorización que legalmente corresponda.

14. Protección de datos

Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados por WTT Barcelona con la finalidad de gestionar la reserva, prestar el servicio contratado, cumplir obligaciones legales, gestionar pagos, seguros, comunicaciones operativas y posibles incidencias derivadas de la actividad.

Los datos podrán ser comunicados a aseguradoras, gestorías, plataformas de pago, autoridades competentes o terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, cumplimiento legal o gestión de reclamaciones.

El cliente podrá ejercer los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos dirigiéndose por escrito a WTT Barcelona a través de los canales de contacto facilitados por la empresa.

15. Aceptación expresa

Con la aceptación digital y firma del presente documento, el cliente declara que:

• Ha leído y comprendido estas condiciones.
• Ha tenido oportunidad de consultar cualquier duda antes de iniciar la actividad.
• Ha recibido o recibirá el briefing de seguridad antes del uso del material.
• Acepta los riesgos inherentes de la actividad contratada.
• Se compromete a cumplir las instrucciones del personal de WTT Barcelona.
• Acepta responder por los daños causados por uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones, en la medida legalmente imputable.
• Entiende que el incumplimiento de las normas puede implicar la finalización inmediata de la actividad sin derecho a reembolso cuando la causa sea imputable al cliente.
• En caso de moto náutica / jetski sin licencia, entiende que solo podrá gobernarla dentro de las modalidades, zonas, rutas, velocidades y condiciones autorizadas por WTT Barcelona y la normativa aplicable.
• Declara no estar bajo los efectos de alcohol, drogas, estupefacientes, medicamentos incompatibles o cualquier circunstancia que reduzca su capacidad de atención, coordinación o reacción.
• Acepta que WTT Barcelona pueda denegar, limitar, interrumpir o finalizar la actividad por razones de seguridad o incumplimiento de las condiciones aceptadas.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente documento se rige por la legislación española.

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la contratación o prestación del servicio, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.